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SAVOIR-ETRE
Commentaire :
Ensemble des savoir-faire sociaux et comportementaux : intériorisation des normes, insertion dans des réseaux sociaux, capacité de communication, participation active, etc.
Synonyme(s)Compétence comportementale ;Compétence sociale Qualification sociale |
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Article : article de périodique
Compétences transversales, intelligence émotionnelle... au-delà des différences sémantiques, chaque pays a une compréhension particulière des soft skills. C’est ce qu’ont montré les intervenants d’une conférence organisée par l’organisme de form[...]ouvrage
Observatoire de l'évolution des métiers de l'assurance | Paris : Observatoire de l'évolution des métiers de l'assurance | 12/2023"Au temps de la relation client, du digital et du travail complexe, comment les entreprises d’assurances favorisent-elles des environnements propices à l’apprenance ?". « Car qui dit apprenance dit écosystème d’apprenance. Au centre, le collabor[...]ouvrage
Agence Erasmus+ France éducation & formation | Bordeaux : Agence Erasmus+ France éducation & formation | 11/2023La Commission européenne a inscrit le soutien à la participation à la vie démocratique, aux valeurs communes et à l’engagement civique parmi les priorités du programme Erasmus+ pour la période 2021-2027. Il s’agit de soutenir « l’engagement acti[...]Article : article de périodique
La Direction interministérielle de la transformation publique (DITP) a lancé une formation pour accompagner la transformation du management public.Article : article de périodique
L’organisme de formation Gymnase du management propose des modules à destination des cadres qui éprouvent des difficultés à se concentrer au bureau.ouvrage
À l’occasion de la journée mondiale de sensibilisation à l’autisme du 2 avril, et alors qu’autour de l’Etat, les acteurs échangent pour poursuivre l’engagement dans une nouvelle stratégie nationale autisme et TND (troubles du neurodéveloppement)[...]ouvrage
Ce guide de l’animateur offre un programme pour développer chez les participants des éléments de l’intelligence émotionnelle : la conscience, l’efficience, la confiance ; des éléments de l’intelligence relationnelle : l’empathie, l’influence, la[...]rapport
Christian Laubressac ; Julien Gaffiot ; Mathilde Caro ; ASDO ; Even Loarer ; Nathalie Prudhomme Mougin ; Patrick Werquin ; Sophie Tripon ; Laurence Ruiu ; Isabelle Fort ; INETOP | Paris : DARES | Rapport d'études | 03/2023Dans le cadre du déploiement du Plan d’investissement dans les compétences (PIC) la Direction Générale de Pôle Emploi a élaboré la prestation « Valoriser son image professionnelle » (VSI), visant le développement des savoir-être professionnels p[...]Article : article de périodique
Les managers peuvent être amenés à faire face aux démissions, aux difficultés à recruter, au rapport des jeunes au travail ou aux conséquences de la crise internationale sur l’activité. Les former pour qu’ils adoptent une posture empathique et [...]Article : article de périodique
La formation à la gestion du temps est devenue un grand classique et prend toute sa place dans l’offre de développement des soft skills. L’analyse personnalisée des situations de travail et les conseils donnés pour ne pas se laisser déborder so[...]Article : article de périodique
Cette Note montre que la productivité ralentit en France depuis une vingtaine d’années par rapport à l’Allemagne et les États-Unis. Ce constat remet en cause le diagnostic traditionnel du déclassement économique français selon lequel la producti[...]Article : article de périodique
Les créateurs d’entreprises ont un rapport particulier à l’échec, puisqu’il suffit parfois d’une erreur de gestion ou d’une crise pour que leur PME ou leur start-up prenne l’eau. Mais ils sont souvent capables de rebondir en tirant les leçons [...]Article : article de périodique
Les soft skills sont à la mode ! Si la prise en compte des “compétences sociales et relationnelles” n’est pas nouvelle, leur place devient prépondérante. WeSuggest et Parlons RH publient un baromètre sur la perception des soft skills par les rec[...]Article : article de périodique
France Stratégie avance sept recommandations pour développer les compétences transversales et comportementales des personnes en charge de l’innovation et de la transformation des organisations. La formation et le management y jouent un rôle-clé.[...]Article : article de périodique
Pour les savoir-être, le jeu les développe naturellement, avec les soft skills correspondantes. Il faut donc savoir déterminer le jeu le mieux adapté à votre formation.ouvrage
Brieuc Du Roscoät ; Romaric Servajean-Hilst ; Sébastien Bauvet ; Rémi Lallement | Paris : France stratégie | Document de travail | 05/2022Le document donne sept recommandations visant à développer les soft skills des personnes et équipes en charge de ces activités, sur le triple plan de l’individu, du collectif de travail et de l’organisation. Ces préconisations impliquent trois s[...]Article : article de périodique
L’expertise métier ne suffit plus. Toute organisation est appelée à être “agile”, flexible dans ses missions comme dans ses conditions de travail. Où en est-on du développement des compétences “transformatrices” ? Organisme de formation spéciali[...]Article : article de périodique
Se lancer dans une formation sans avoir identifié au préalable ses principaux traits de personnalité et les points forts sur lesquels capitaliser peut s’avérer improductif. En faisant le point sur ses compétences relationnelles ou managériales, [...]Article : article de périodique
Soft skills : “70 % des salariés français ignorent ce concept qui agite la planète management et RH”, indique une étude OpinionWay réalisée pour Dropbox auprès d’un échantillon de plus de 1 000 salariés français. Mal comprises, ces “compétences [...]Article : article de périodique
Maurice Thévenet, Interviewé ; Centre Inffo |Maurice Thévenet, délégué général de la Fnege (Fondation nationale pour l’enseignement de la gestion des entreprises) a analysé le concept des soft skills en ouverture de la 17e Université d’hiver de la formation professionnelle, le 29 janvier à[...]Article : article de périodique
Mona Granato ; Gilles Moreau ; Harald Pfeifer ; Gudrun Schönfeld ; Felix Wenzelmann ; Anke Bahl ; Agnes Dietzen ; Tanja Tschöpe ; Clément Brébion ; Nadine Bernhard ; Sophie Iffrig ; Olivier Giraud ; Isabelle Le Mouillour ; Béatrice Reggio |Plus de 1 300 000 apprentis en Allemagne, contre 500 000 en France avec un taux de chômage des jeunes trois fois plus élevé. « D’une corrélation, on fait hâtivement une causalité » indique l’introduction de ce numéro, qui invite à des investigat[...]Article : article de périodique
Paul Santelmann, Coordination ; Christine Afriat ; Catherine Ribot ; Sandrine Aboubadra-Pauly ; Stéphane Balas ; Christine Piret ; Myriam Colot ; Séverine André ; Aurélie Demeuse ; Naïma Marengo ; Vanessa Vidaller ; Sabrina Labbé ; Eric Alabi ; Catherine Gay ; Fanny Montarello ; Luc Le Corvec ; Chantal Montagne-Prunin ; Sylvestre Miget ; José Pendje ; Carole Kahloun ; Isabelle Pautrat ; Frédérique Bros ; Nacira Ait-Abdesselam ; Katell Bellegarde ; Carmen Cavaco ; Mariachiara Pacquola ; Isabelle Salvi ; Xavier Noël ; Catherine Arnaud ; Viviane Folcher ; Marie Alexandre ; Ghyslaine Daigle ; Dominique Amyot ; Chiara Biasin ; Hervé Breton ; Muriel Frisch ; Johanna Henrion-Latché |La dimension transférable des compétences et les notions de compétences transversales sont au cœur des réflexions sur l’accompagnement des transitions professionnelles. Ces questionnements, déjà anciens, s’inscrivent dans un contexte socio-écono[...]Article : article de périodique
Paul Santelmann, Coordination ; Sébastien Bauvet ; Caroline Letor ; Marlène Manach ; Catherine Archieri ; Jérôme Guérin ; Jean Frayssinhes ; Marc Guyon ; Sophie Kennel ; Emeric Vidal ; Sabrina Labbé ; Corinne Baujard ; Nathalie Beaupère ; Marianne Blanchard ; Philippe Lemistre ; Boris Ménard ; Sophie Morlaix ; Nesha Nohu ; Christophe Moineau ; Eric Tortochot ; Mélanie Souhait ; Lucie Hernandez ; Sébastien Chevalier ; Samira Bezzari ; Elzbieta Sanojca ; Jérôme Eneau ; Marie-Josée Lorrain ; Anne Martin ; Cécile Nicolas ; Tassadit Zerdani ; Bénédicte Gendron ; Hervé Breton ; Camila Aloisio Alves ; Martine Poulin |Article : article de périodique
Hard skills, soft skills : les premières sont les compétences propres au métier ; les secondes sont souvent traduites “compétences comportementales”. Au risque de la confusion avec des traits de personnalité. Alors que le propre d’une compétence[...]Article : article de périodique
Comment mettre en adéquation l'offre et la demande de compétences ? Pour répondre aux besoins des entreprises, le gouvernement mise notamment sur son plan d'investissement des compétences et sur la réforme de la formation professionnelle et de l[...]Article : article de périodique
Avec le progrès technique et les modifications de la demande sociale, les compétences attendues par les employeurs dans leur recrutement évoluent. Six employeurs sur dix estiment que les compétences comportementales sont plus importantes que les[...]Article : article de périodique
Eric Delon ; Jean-François Giret, Interviewé |Interview de Jean-François Giret, directeur de l'Iredu (Institut de recherche sur l'éducation), université Bourgogne Franche-Comté, concernant les soft skills, ces compétences individuelles qui ne relèvent pas d'un savoir-faire lié à la maîtrise[...]Article : article de périodique
Prenant à contre-pied l’opinion répandue selon laquelle la compétence relationnelle ne s’apprend pas, l’article se focalise sur la compétence de relation client chez le chauffagiste intervenant au domicile de plus de mille clients par an. Cette [...]ouvrage
Annick Bonnet ; Alain Carlo ; Commission européenne ; Thérèse Claise ; Catherine Clément ; Sébastien Georges ; Michèle Sellier ; Olivier Steffen | Luxembourg : OPUE - Office des publications de l'Union européenne | 11/2012Commanditée par la Commission européenne et coordonnée par le Centre international d’études pédagogiques (CIEP), cette étude analyse l’impact des partenariats scolaires Comenius sur les établissements participants. Elle porte sur les changements[...]rapport
Commission européenne ; EACEA ; Eurydice | Luxembourg : OPUE - Office des publications de l'Union européenne | 11/2012Ce rapport passe en revue les politiques nationales en matière de développement des compétences clés à l'école en Europe. Il reconnaît les progrès réalisés jusqu'à présent dans la mise en oeuvre des compétences clés et aborde plusieurs problémat[...]Article : article de périodique
Thierry Ardouin, Direction ; Sylvain Lacaille, Direction ; Bernard Liétard ; Jean-Pierre Soisson ; Bernard Gangloff ; Jean-Luc Bernaud ; Jean-Pierre Bellier ; Joëlle Lascols ; Christelle Chaudron ; Hédia Zannad ; Sarah Alves ; Marie Anthor ; André Chauvet ; Daniel Galmier ; Hélène Legay ; Odile Camus ; Victor Troyano |Vingt ans après son introduction dans le Code du travail, le bilan de compétences répond-il encore à ses objectifs d’origine ? Ses pratiques, construites dans un questionnement permanent, se sont-elles stabilisées et ont-elles su évoluer avec le[...]Article : article de périodique
Ce document présente un état des lieux de l'usage dans le travail comme dans les diplômes professionnels, de la notion de compétence comportementale ou des différents termes proches et qui visent à rendre compte des qualités des personnes invest[...]rapport
Jean-Michel Fourgous ; Ari Benhacoun ; Anne Capiaux ; Pascal Cotentin ; Florence Rizzo ; Véronique Saguez ; Christophe Soulard ; François Taddei | Paris : Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche | 02/2012Dans le prolongement d'un premier rapport rendu public en février 2010, sur l'équipement des écoles en outils numériques(« Réussir l'Ecole numérique »), M. Jean-Michel Fourgous, député des Yvelines, a été chargé par le Premier ministre d'une sec[...]ouvrage
L’auteur analyse la qualité de l’emploi et la "non-qualification" en se demandant qui sont les gens concernés. Il étudie également le travail non qualifié, en clarifiant la notion. Enfin, l'auteur analyse le rôle des politiques publiques et prop[...]Article : article de périodique
Ministère de l'éducation nationale de la jeunesse et de la vie associative ; DEPP ; Paul Esquieu ; Marlène Guillou ; Jean-François Chesné ; Catherine Régnier ; Jeanne-Marie Daussin ; Thierry Rocher ; Bruno Trosseille ; Jean-Paul Caille ; Rachid Bouhia ; Thibaut De Saint-Pol ; Pascale Guillois ; Jean-Pierre Astoul ; Noémie Le Donné ; Nadine Dalsheimer-Van Der Tol |Ce numéro est d’abord et principalement consacré aux élèves, leurs connaissances et compétences, comme leur parcours. Il aborde donc la notion de « socle commun ». La loi d’orientation et de programme pour l’avenir de l’école du 23 avril 2005 a [...]Article : article de périodique
Claire Verdier, Coordination ; Anne Colas ; Elise Lembas ; Vanessa Pénélope ; Anne Collas ; Laurence Vella |"Les universités sont de grandes pourvoyeuses de sujets de recherche, et donc d'actualisation des connaissances en didactique du FLE (Français Langue Etrangère) et en politiques linguistiques notamment". Claire Verdier, intervenante à l'Universi[...]Article : article de périodique
L’article s’intéresse aux populations et à leurs qualifications, en tant qu’acteurs des dynamiques économiques territoriales. A partir des résultats d’une recherche conduite en région Provence-Alpes-Côte d’Azur, deux points sont développés. Les [...]ouvrage
Cette étude porte sur la transition vers les acquis de l'apprentissage actuellement observée dans les politiques et pratiques européennes d'éducation et de formation. Le lancement du Cadre européen des certifications (CEC) et du Système européen[...]Article : article de périodique
ouvrage
Danielle Colardyn ; Jean-Marie De Ketele, Préface | Louvain-la-Neuve [Belgique] : De Boeck | Pédagogies en développement, ISSN 1373-0258 | 01/01/2010Le mouvement d'éducation et de formation des adultes aux États-Unis est ancien et puissant. Construit autour de 10 questions, cet ouvrage aborde les fondements historiques et philosophiques, ainsi que le rôle du gouvernement fédéral particulière[...]ouvrage
Ce livret traite de la transition actuelle vers les acquis de l'apprentissage dans les politiques et pratiques européennes d'éducation et de formation. Il se concentre sur la base conceptuelle et les principales tendances développementales de l'[...]ouvrage
Séverine Rouillan ; Frédéric Lagarrigue | Bordeaux : Agence Europe-Education-Formation France | 10/2009Cette étude a été commanditée par l’agence Europe-Education-Formation France (agence 2e2f) afin d'avoir un regard extérieur sur la plus-value apportée par les projets européens d’éducation et de formation au développement des compétences liées à[...]ouvrage
Après avoir rappelé les obligations de l'entreprise en matière de formation, l'étude propose une analyse de l'implication des managers dans le développement des compétences ; complétée par leur place dans les mécanismes d'apprentissage, elle pré[...]ouvrage
Le savoir-être devient la nouvelle norme d'excellence professionnelle au sein des organismes pour le développement personnel de chacun et la qualité relationnelle du réseau clients-fournisseurs. Comment tirer le meilleur de nous-même, de tous et[...]Article : article de périodique
Le "savoir-être" est une composante à part entière des compétences demandées par les entreprises. Mais comment le définir pour le développer ? Bruno Thiberge, consultant-formateur (et formateur de formateurs), propose des pistes, en se centrant [...]Article : article de périodique
Richard Robert, Coordination |Les outils et critères de la mesure de la performance sont-ils pertinents ? Cinq critères permettent d'en juger dans le premier article. Les compétences clés tiennent autant aujourd'hui du savoir faire que du savoir être, d'où une tendance à vou[...]Article : article de périodique
Les formations de base constituent un segment du marché de la formation des adultes. Sur le plan institutionnel et juridique, elles sont intégrées dans le cadre général de la formation tout au long de la vie. Elles sont censées participer à l'am[...]Article : article de périodique
Sylvie Monchatre ; Prisca Kergoat ; Guillaume Huyez-Levrat ; Julien Bernard ; Olivier Pilmis ; Marcelle Stroobants |La notion de compétence montre ici toute la diversité de son approche et ses limites ; la formation professionnelle, dans son aspaect pédagogique peut être aussi modifiée. Des tensions entre entreprises et structures éducatives ou entre salarié[...]ouvrage
Ministère de l'éducation nationale, de l'enseignement supérieur et de la recherche | Chasseneuil-du-Poitou : SCEREN/CNDP | 03/2007Le socle commun de connaissances et de compétences fixe les repères culturels et civiques qui constituent le contenu de l'enseignement obligatoire. Il définit les sept compétences que les élèves doivent maîtriser à l'issue de la scolarité obliga[...]