Titre : | Air France et KLM : la formation pour rapprocher les cultures (2005) |
Auteurs : | Christy Parris |
Type de document : | Article : article de périodique |
Dans : | Actualité de la formation permanente (n°197, Juillet/Août 2005) |
Pagination : | pp.42-43 |
Note générale : | Cet article fait partie du dossier "Entreprises, salariés: les bénéfices des échanges européens". |
Langues: | Français |
Mots-clés : |
Entreprises Air France ; KLMThesaurus formation 2019 MANAGEMENT INTERCULTUREL ; COMMUNICATION INTERCULTURELLE ; TRANSPORT AERIEN ; EXPERIENCE FORMATION ENTREPRISE |
Résumé : | Pour accompagner le rapprochement d'Air France et de la compagnie néerlandaise KLM, un groupe projet a mis au point le programme commun de formation interculturelle "Culture bridging". Pas question de formation théorique ou tombant dans les stéréotypes sur les différences culturelles entre la France et les Pays-Bas. Il s'agit d'apporter une aide concrète adaptée à l'activité, et au-delà, une véritable sensibilisation au management de la diversité. Les modules "optimising our teamwork", "working together" s'adressent aux cadres d'Air France et de KLM travaillant ensemble, régulièrement ou occasionnellement. Ces deux formations, très interactives, alternent des témoignages et des jeux de rôle. Elles se font en anglais, soit à Paris, soit à Amsterdam. Il existe également deux modules spécifiques pour Air France, "Premiers contacts avec KLM", et "Introduction au néerlandais". Les cadres qui vont travailler à plein temps pour la compagnie partenaire peuvent suivre des formations plus intensives en langue. |
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