Titre : | Commerce-distribution, forces de vente |
Auteurs : | Claude Chabot ; Robert Stéphan ; AFPA |
Type de document : | ouvrage |
Editeur : | Paris : DARES, 1997 |
Collection : | ROME Répertoire opérationnel des métiers et des emplois, num. 14 |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-11-003664-3 |
Format : | 251 p. / ill. / 21 cm |
Mots-clés : |
Thesaurus formation 2019 COMMERCE VENTE ; EVOLUTION EMPLOI ; FONCTION MARKETING - GESTION COMMERCIALE ; MARCHE TRAVAIL ; METIER ; OFFRE FORMATION |
Résumé : |
Moderne ou traditionnel, de gros ou de détail, le commerce au sens large représente un important gisement d'emplois, répartis dans des entreprises de toutes tailles. Les évolutions techniques, la concurrence internationale, la mutation des modes de consommation, provoquent une remise en cause des qualifications. Cet ouvrage décrit les principales fonctions qui permettent à l'entreprise de commercialiser ses produits (organisation, structures, moyens d'action sur le marché). La première partie s'intéresse à la distribution (grossistes, détaillants, grande distribution sous ses diverses formes...) et son évolution sous l'influence de phénomènes tels que la concentration, la mondialisation, l'intégration de nouvelles technologies. La seconde partie traite des forces de vente, emplois de commerciaux "itinérants" présents dans la plupart des entreprises et des secteurs d'activité. Chacune de ces deux parties livre des informations sur l'organisation et les conditions de travail, le marché
du travail (sociodémographie, offre d'emploi, chômage), l'offre de formation, les principaux métiers. |