Titre : | La qualité en formation : réflexions |
Auteurs : | Françoise Leplâtre ; Françoise Manceaux ; Centre Inffo |
Type de document : | dossier documentaire/bibliographie |
Editeur : | Saint-Denis-La Plaine : Centre Inffo, 2000 |
Collection : | Le point sur, ISSN 1279-8010 |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-911577-61-1 |
Format : | 153 p. / ill. / 30 cm |
Mots-clés : |
Thesaurus formation 2019 DOSSIER DOCUMENTAIRE ; QUALITE FORMATION |
Résumé : | Cet ouvrage regroupe dans une première partie les textes publiés par le Centre Inffo sur le sujet, en faisant le point notamment sur la version 2000 de la norme ISO 9001 et la certification "NF Service-Formation professionnelle continue" récemment parues. La deuxième partie est un dossier documentaire qui rassemble des extraits d'ouvrages ou de périodiques exposant des méthodes, pratiques, expériences régionales et européennes, constitutives de la qualité en formation. Une bibliographie complète l'ouvrage. |