Titre : | Universités d'été de la qualité en formation continue - juillet 2001 : les actes |
Auteurs : | INFFOLOR ; Ministère de l'Emploi et de la Solidarité ; Conseil régional Lorraine |
Type de document : | colloque/congrès |
Editeur : | Metz : Inffolor, 2001 |
Format : | 78 p. |
Mots-clés : |
Thesaurus formation 2019 QUALITE FORMATION ; CERTIFICATION QUALITE ORGANISME FORMATION ; NORMALISATION FORMATION ; GRETA ; POITOU-CHARENTES ; LORRAINE ; AFNOR |
Résumé : | Compte-rendu des conférences, ateliers et tables rondes des Universités d'été des 3 et 4 juillet 2001, auxquelles a participé le Centre INFFO. Elles ont abordé les démarches qualité en matière de formation professionnelle : principes des normes ISO 9001/9004, labellisations et certification des organismes de formation, management de la qualité totale, témoignages des régions sur l'assurance qualité des prestations de formation. |