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ouvrage
L'édition 2009 du livre blanc est enrichi grâce à la réalisation d'une enquête. Le chapitre 3 les clefs pour mener à bien son projet est complété par la mise en place d'une équipe projet. Des interviews ont été menées afin d'illustrer le propos.
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Selon l'étude menée pour les besoins du livre blanc, la gestion de la formation arrive en troisième position après la paie et le recrutement. Cette étude propose des éléments de réflexion et des clés pour mettre en place un projet d'externalisation.
