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| Titre : | Retravailler : une démarche qualité participative (1992) |
| Auteurs : | Marie-Josée Buffin |
| Type de document : | Article : article de périodique |
| Dans : | Actualité de la formation permanente (n°118, 01/05/1992) |
| Pagination : | pp. 6-9 |
| Langues: | Français |
| Mots-clés : |
Thesaurus formation 2019 ASSOCIATION ; FEMME ; GESTION RESSOURCES HUMAINES ; ORGANISATION TRAVAIL ; QUALITE |
| Résumé : | Cet article fait le point de la mise en place d'une démarche élaborée de qualité totale (Qualité plus) appliquée à l'interne à l'ensemble des services de l'Association Retravailler. Les principaux thèmes des activités de Qualité plus sont : communication interne et externe, organisation du travail, gestion du temps, capitalisation des pratiques, production pédagogique. Cette démarche permet d'anticiper les changements, d'accompagner les exigences pédagogiques, économiques et humaines nécessitées par les évolutions du marché et ainsi de s'adapter aux besoins des clients. |
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