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Titre :	Démarche qualité dans un service public : la DDTE FP Loire (1994)
Type de document :	Article : article de périodique
Dans :	Flash formation continue (n°390, 1 octobre 1994)
Pagination :	pp. 13-16
Mots-clés :	Thesaurus formation 2019 DDTEFP ; EXPERIENCE ; ORGANISATION TRAVAIL ; QUALITE ; RELATION PUBLIQUE
Résumé :	Saisissant l'opportunité d'un réaménagement de leurs locaux, la DDTEFP de la Loire a mis en place un dispositif de concertation avec les membres du personnel pour une réorganisation du travail et l'amélioration des conditions d'accueil du public. Cette démarche participative d'amélioration de la qualité mérite d'être signalée car elle est peu courante de la part d'un service public.