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| Titre : | Application des normes ISO 9000 dans l'enseignement et la formation (1998) |
| Auteurs : | Wouter Van den Berghe |
| Type de document : | Article : article de périodique |
| Dans : | Formation professionnelle (n°15, 1 décembre 1998) |
| Pagination : | pp. 21-30 |
| Mots-clés : |
Thesaurus formation 2019 ETABLISSEMENT D'ENSEIGNEMENT ; EUROPE ; CERTIFICATION QUALITE ORGANISME FORMATION ; ORGANISME FORMATION ; QUALITE FORMATION |
| Résumé : | Bien que la certification ISO 9000 ne soit encore qu'un phénomène marginal dans le monde de l'enseignement et de la formation, le nombre des établissements et départements certifiés est en augmentation, notamment parmi les prestataires de formation continue et de formation et enseignement professionnel. Cependant, de nombreux praticiens se demandent si cette évolution est la meilleure façon d'améliorer la qualite en formation. Nombreux sont ceux qui continuent de douter de la valeur ajoutée réelle d'un tel processus de certification -sans parler de son coût. |
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