Titre : | Lorsque le manager "métacommunique"... (2006) |
Auteurs : | Sébastien Diné |
Type de document : | Article : article de périodique |
Dans : | Humanisme et entreprise (n°279, Octobre 2006) |
Pagination : | pp 13-18 |
Langues: | Français |
Mots-clés : |
Thesaurus formation 2019 MANAGEMENT ; GESTION RESSOURCES HUMAINES ; RELATIONS PROFESSIONNELLES ; PME PMI |
Résumé : | Comment analyser les relations interpersonnelles ? Les travaux de l'Ecole Palo Alto fournissent une grille de compréhension complète pour observer les comportements individuels. Après avoir présenté leurs postulats théoriques, les auteurs proposent de les appliquer à une situation de management relevée en entreprise. Ainsi les auteurs éclairent certains dysfonctionnements et proposent une réflexion sur les pratiques managériales |