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ouvrage

Etudes de cas de communication (40) : un guide pratique pour créer les conditions d'un entraînement efficace à la communication

Marie-Josée Couchaere ; Viviane Dubos ; Claudine Metz ; Philippe Pigallet | Rueil-Malmaison : Editions Liaisons | Exothéque | 1992

Ce livre propose 40 études de cas avec leurs objectifs, consignes de préparation, grilles d'analyse et bibliographie. Les scénarios s'appuient sur les situations de la vie professionnelle et de la vie pratique. Ils sont répartis en cinq grands d[...]

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