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Article : article de périodique
Jean-Claude Tarondeau ; Patrick Cohendet ; Patrick Llerena ; Thierry Fouque ; Anne Mayère ; Irini Voudouris ; Robert Reix |Souvent assimilée de façon réductrice à la seule flexibilité quantitative appliquée au travail et à l'emploi, la flexibilité d'un système placé dans un environnement incertain, et en particulier d'une entreprise, peut prendre différentes formes.[...]article de périodique
Anne Mayère | 1999Article : article de périodique
Les auteurs rappellent comment l'approche de la qualité a évolué dans l'industrie et quels critères différents sont applicables dans le cas d'un service, où l'efficacité dépend de l'association active du client. La mise en évidence des caractéri[...]
ouvrage
Avant d'observer les transformations que le secteur de l'artisanat doit intégrer, les auteurs de ce rapport examinent la situation actuelle du point de vue de l'emploi et des entreprises.
