Mots-clés
Thesaurus formation 2019 > ENTREPRISE > STRATEGIE ENTREPRISE > QUALITE
QUALITESynonyme(s)Analyse de la valeur ;Assurance qualité ;Certification qualité ;Contrôle qualité ;Gestion de la qualité ;Labellisation NormalisationVoir aussiRelation(s)
|
Documents disponibles dans cette catégorie (510)
Article : article de périodique
Ce dossier porte sur la démarche qualité appliquée à la formation. Celle-ci est traitée sous le modèle industriel appelé "qualité totale". Cette approche repose sur une vision globale du processus de formation, la qualité totale n'est acquise qu[...]Article : article de périodique
L'AGEFOS-PME Ile-de-France met à la disposition des PME des outils et des services tels que ADE-Formation et ORGAFORM, qui sont de véritables démarches qualités. Il a, par ailleurs, élaboré les dix commandements de la qualité avec l'UNORF et la [...]Article : article de périodique
Le marché de la formation est en pleine évolution : l'importance de la qualité, la professionnalisation des formateurs, la réponse des organismes de formation et des PME.Article : article de périodique
Ce dossier porte sur la place de la formation dans les PME-PMI. Il présente des réflexions de spécialistes de la formation en entreprise : observateurs, décideurs politiques, partenaires financiers, conseillers en formation et en management, en [...]Article : article de périodique
Les conséquences de la loi du 4 juillet 1990 sur le marché de la formation sont nombreuses et bien connues. Mais une autre lecture de la loi est nécessaire pour révéler ce qui se joue en profondeur : les enjeux, les stratégies, les acteurs, les [...]ouvrage
Analyse de la mise en oeuvre de plans de formation sur plusieurs années dans les établissements bancaires. L'étude porte sur trois types d'action de formation : une formation sur l'acte commercial, une formation de reconversion des administratif[...]ouvrage
Cet ouvrage propose une réflexion sur les principales approches de la qualité telles qu'elles se sont développées depuis une trentaine d'années (approche technicienne, managériale et stratégique, modernisation du service public). Il présente, en[...]ouvrage
Joseph Romano ; Université Nancy 2 Groupe de recherche sur l'éducation et l'emploi ; GREE | Nancy : Université Nancy II | 1991Ce rapport est le résultat d'une recherche, réalisée par le GREE, pour répondre à l'appel d'offres lancé par la DFP concernant la qualité de la formation intitulé "Application de la démarche qualité à la formation professionnelle continue". La r[...]ouvrage
Rapport réalisé par Eric Sutter à la demande de la Délégation à l'information scientifique et technique du Ministère de la Recherche et de la Technologie. Les objectifs de cette études sont : de repérer les points faible rencontrés dans le domai[...]ouvrage
Hervé Savy ; Jacqueline Clément ; Jean Danrey ; Francis Gâteau ; Marie-Odile Hanriot ; François Orivel ; IREDU ; INPSA | Dijon : IREDU | 1991Le premier chapitre expose la problématique et la méthodologie d'ensemble de l'étude. Dans les trois chapitres suivants sont présentés les résultats des observations comparées entre le BPA par certificats et le BPA par UC. Enfin, dans un chapitr[...]Article : article de périodique
Intervention du responsable du service formation développement de Renault Véhicules Industriels en Rhône-Alpes sur l'application de la démarche qualité à la formation dans son entreprise, en deux parties, pourquoi et comment, suivies d'un débat.[...]Article : article de périodique
La formation professionnelle est aujourd'hui contrainte à une profonde évolution : il lui faut passer d'une croissance surtout quantitatif à un développement qualitatif. Cet article présente les deux documents actuels publiés sur ce thème :le ra[...]Article : article de périodique
Cet article présente la problématique d'une recherche conduite par le centre interdisciplinaire de recherches en sciences de l'éducation (CIRSE) de l'Université de Provence. La démarche qualité y est vue sous l'éclairage des théories de la régul[...]Article : article de périodique
Les organismes de conseil, en important et diffusant de nouvelles normes de gestion, occupent une place prépondérante dans les processus majeurs de transformation du travail et du salariat.Article : article de périodique
Les étapes préalables à l'engagement des contrats qualité passés entre l'Etat, la région et les organismes gestionnaires des centres de formation d'apprentis permettent de caractériser les modalités de son management et le sens donné au concept [...]Article : article de périodique
Les auteurs commentent les travaux en cours résultant de l'appel d'offre de la Délégation à la formation professionnelle sur l'application de la démarche qualité à la formation. Les démarches qualité sont un effort de systématisation, elles font[...]Article : article de périodique
Exposé des hypothèses de travail d'un groupe inter-entreprise qui s'est engagé avec un organisme de formation, Entreprise et Personnel, dans une recherche action sur l'application de la démarche qualité au plan de formation de l'entreprise. Huit[...]Article : article de périodique
Les auteurs rappellent comment l'approche de la qualité a évolué dans l'industrie et quels critères différents sont applicables dans le cas d'un service, où l'efficacité dépend de l'association active du client. La mise en évidence des caractéri[...]Article : article de périodique
Jacqueline Clément ; Jean Danrey ; Francis Gâteau ; Marie-Odile Hanriot ; François Orivel ; Hervé Savy |L'amélioration de la qualité du dispositif de formation professionnelle continuçe agricole, à travers la rénovation engagée, semble se traduire par un accroissement relatif des coûts mais aussi par une ouverture à des publics nouveaux et une ada[...]Article : article de périodique
La qualité de la formation et le sens attribué aux critères et aux indicateurs dépend, pour chaque catégorie d'acteurs, de sa place, de son rôle et des mobiles qui l'animent. Cet article propose un référentiel de critères concernant l'ensemble d[...]Article : article de périodique
Deux chercheurs réfléchissent sur le concept de qualité appliqué au dispositif ARIANE de reconversion des enseignants des lycées professionnels. La qualité répond à plusieurs critères qui ne coïncident pas mais dont la mise en rapport dynamique [...]Article : article de périodique
Présentation d'un jeu pédagogique conçu par un organisme de communication et de formation pour sensibiliser à la qualité le personnel d'une société de restauration qui gère plusieurs chaines de restaurant.Article : article de périodique
Lors des IIème rencontres annuelles de la formation professionnelle qui ont eu lieu du 18 au 20 septembre 1990, une série d'ateliers ont été constitués sur la qualité. Cet article présente les résultats de ces travaux.Article : article de périodique
Ce numéro propose une analyse de la loi du 4 juillet 1990 suivie d'une interview d'un chargé de mission à la DFP et du point de vue d'un représentant syndical. Le deuxième volet rassemble plusieurs articles sur la formation à la qualité avec not[...]Article : article de périodique
Le responsble des ressources humaines de Yoplait-Maine expose la mise en place d'une démarche qualité dont la réalisation a impliqué l'ensemble du personnel.