Mots-clés
Thesaurus formation 2019 > ENTREPRISE > STRATEGIE ENTREPRISE > QUALITE
QUALITESynonyme(s)Analyse de la valeur ;Assurance qualité ;Certification qualité ;Contrôle qualité ;Gestion de la qualité ;Labellisation NormalisationVoir aussiRelation(s)
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ouvrage
A travers l'observation des meilleurs pratiques de management des entreprises les plus performantes, ce livre fait émerger un nouvel art de diriger que l'auteur expose en abordant tous les aspects de la direction des entreprises: la création ou [...]ouvrage
Wouter Van den Berghe ; CEDEFOP | Luxembourg : OPOCE - Office des publications officielles des communautés européennes | 1998Ce rapport s'appuie sur la synthèse de sept rapports nationaux sur le même thème. Il ne s'agit pas d'une approche comparative, l'objectif étant plutôt de présenter différents aspects et concepts en faisant référence aux expériences signalées dan[...]Article : article de périodique
Ce dossier présente: les enjeux de la démarche qualité pour les Grétas; la charte des Grétas et les labels délivrés par le ministère de l'Education nationale; l'expérience de l'obtention du label qualité SRIF (Système de réponse individualisé de[...]Article : article de périodique
A partir de besoins locaux identifiés en Pays de la Loire, Bretagne et Rhône-Alpes trois centres du CNEAP (Conseil national de l'enseignement agricole privé) ont démarré une formation au métier de "chef de rayon". En juillet 1993, la Commission [...]Article : article de périodique
Ce dossier propose une approche plurielle et non exhaustive de la formation dans le secteur agricole et rural, sous l'angle de l'innovation. Les trois premières contributions fournissent des repères sur l'apprentissage et la formation continue d[...]Article : article de périodique
Description d'une démarche qualité totale menée dans deux établissements de la région Alsace.Article : article de périodique
Un consultant interne pour l'académie de Strasbourg examine les trois derniers chantiers sur lesquels il est intervenu: un collège en quête de certification; un lycée d'enseignement général et technologique ; un lycée polyvalent très engagé dans[...]Article : article de périodique
Peu à peu, sous l'impulsion des acteurs de la formation continue des adultes, les démarches qualité ont fait leur chemin au sein de l'Education nationale. Ce dossier présente et analyse ces démarches : leur apport, leur portée, leurs limites dan[...]Article : article de périodique
Ce dossier fait le point sur l'évolution des méthodes utilisées pour la construction du plan de formation, et s'appuie sur les pratiques expérimentées par les Actions Prioritaires Régionales de PROMOFAF. Il apparaît que la réflexion, les méthode[...]ouvrage
Aujourd'hui le marché du travail requiert des professionnels motivés, et les salariés recherchent une nouvelle identité professionnelle qui donne un sens aux savoirs et aux compétences qu'ils acquièrent et qui augmente leurs chances d'employabil[...]ouvrage
Alain Meignant | Rueil-Malmaison : Editions Liaisons | Entreprise et carrières - Jean-Marc Dubois | 1997Le but de cet ouvrage est d'aider les directions du personnel à mieux intégrer l'atout stratégique que constitue la formation continue, dans leur politique d'ensemble de gestion et de développement des ressources humaines. Il s'agit d'une quatri[...]ouvrage
Myriam Campinos-Dubernet ; Christian Marquette ; CNRS | Paris : CNRS | Cahiers de recherche (Les), ISSN 0982-5282 | 1997Les effets de la certification ISO 9000 sur la formalisation des règles de travail font l'objet de débats contradictoires. Or, il existe peu de travaux empiriques sur cette question. La recherche ici présentée résulte d'une investigation en prof[...]ouvrage
Jean Brunet-Lecomte, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Jean-Marie Peretti, Préface ; Dominique Fauconnier, Directeur de publication, rédacteur en chef | Paris : Editions d'Organisation | 1997Dans une économie très concurrentielle, les fonctions ressources humaines relèvent un défi : contribuer en continu à la fois à la compétitivité de l'organisation et à l'employabilité des personnes. L'adoption d'une démarche qualité est le choix [...]ouvrage
Les textes qui sont rassemblés ici évoquent les aspects généraux de la conduite d'un organisme de formation: les relations avec l'environnement, le marché, , les choix stratégiques nécessaires pour piloter seul ou en réseau et les outils facilit[...]Article : article de périodique
Les entreprises et les organismes de formation interrogés ont répondu à cinq questions: la place de la qualité dans le domaine de la formation; l'utilisation des normes AFNOR; la certification ISO 9000 des organismes de formation; l'évaluation d[...]Article : article de périodique
Innovation technologique, changements dans l'organisation de la production et évolution des compétences sont fortement interdépendants. Pour dresser un état des lieux de ces différents types de changements et analyser leurs relations, cet articl[...]Article : article de périodique
PME du BTP, Armand Interchauffage (AIC) développe une organisation en centres autonomes de profit. Elle met à la disposition des salariés un système complet de formation continue, ainsi que de nombreuses possibilités d'évolution professionnelle [...]Article : article de périodique
La certification et les normes ne suffisent pas pour apprécier l'efficacité de l'ensemble d'une démarche mise en oeuvre par l'entreprise. Les systèmes destinés à apprécier un processus de formation sont de plus en plus sophistiqués. On balise to[...]Article : article de périodique
Cette région navigue entre ses paradoxes. Sa position géographique est un de ses atouts et bien qu'ayant perdu les trois-quarts de ses emplois traditionnels en quelques dizaines d'années, elle est toujours l'une des premières régions industriell[...]Article : article de périodique
L'auteur s'intérroge sur le sens des engouements et résistances que suscitent les démarches-qualité. Ce paradoxe est le résultat des objectifs poursuivis à travers ces démarches, de la spécificité du champ de leur application, du contexte de leu[...]Article : article de périodique
Les organismes de formation ont emprunté des voies diverses d'amélioration de la qualité de leur prestation. Certaines démarches s'appuient sur des institutions existantes ou nouvelles: le dispositif ISO-AFAQ, les normes AFNOR sur la formation, [...]Article : article de périodique
Pour Guy le Boterf, dans les années quatre-vingt, un mouvement de fond s'engage où la qualité de la formation devient celle de la qualité d'un processus de formation et donc aussi de la qualité de ce que produit ce processus : des compétences. S[...]colloque/congrès
Ce livre s'adresse aux dirigeants d'entreprises publiques et privées, aux formateurs et aux consultants désireux de s'initier à une lecture du développement des organisations s'appuyant sur les théories en sciences cognitives et sur les théories[...]dossier documentaire/bibliographie
Andréas Agathocléous ; ANACT ; Christine Veinhard | Lyon : ANACT | Coll. Dossiers documentaires, ISSN 1159-649X | 1996L'objectif poursuivi dans ce dossier documentaire est de mettre en évidence l'importance croissante que la qualité prend dans l'entreprise, et de montrer qu'elle devient un facteur de performance et un facteur de dynamique sociale. Au sommaire: [...]ouvrage
Ce lexique est destiné aux praticiens qui ont a mettre en oeuvre une démarche qualité. Différents index permettent d'établir des liens entre les différents concepts: démarche qualité, prix français de la qualité, techniques de la qualité, assura[...]ouvrage
Patrick Cohendet, Coordination ; Jacques-Henri Jacot ; Philippe Lorino ; ECOSIP ; Christophe Lerch | Paris : Economica | Gestion, ISSN 0764-2237 | 1996Cet ouvrage est la production d'un réseau scientifique, le groupe ECOSIP (Economie des systèmes intégrés de production). Ce réseau réunit des praticiens gestionnaires et des universitaires intéressés à l'analyse des transformations en cours dans[...]ouvrage
Pascal Charpentier, Coordination ; GIP Mutations industrielles ; Robin Foot, Coordination ; Pierre-Eric Tixier | Paris : GIP Mutations industrielles | Cahiers de recherche (Les), ISSN 0982-5282 | 1996Ce cahier est consacré à l'étude des rapports entre mutations industrielles et performance, autour d'un questionnement centré sur trois dimensions: le client, la coopération et les compétences. L'entreprise s'efforce d'inscrire le client dans la[...]ouvrage
Aujourd'hui qualité, productivité et satisfaction du client règnent en maître dans le monde des entreprises. Les plus dynamiques se distinguent toutefois par un point commun : elles innovent sans cesse à partir des connaissances évolutives et de[...]Article : article de périodique
Quel est l'impact des nouveaux modes d'organisation et de pilotage du changement sur la gestion des ressources humaines ? Ce numéro est entièrement construit autour de cette question, rassemblant les réflexions de praticiens sur leur fonction ou[...]Article : article de périodique
Cet article présente une intervention M. Paul Dupouey sur le thème de la qualité. Son intervention a porté sur : l'audit du système de formation continue de la Région Lorraine, audit qui a débouché, entre autres, sur la préconnisation de l'adopt[...]