Titre : | Quel avenir pour les cercles de qualité? (1988) |
Auteurs : | Françoise Chevalier |
Type de document : | Article : article de périodique |
Dans : | Revue des entreprises (n°497, 02/88) |
Pagination : | pp.81-83 |
Mots-clés : |
Thesaurus formation 2019 CADRE ; ORGANISATION TRAVAIL ; POLITIQUE SOCIALE ENTREPRISE |
Résumé : | Une enquête d'observation sur les cercles de qualité est menée depuis cinq ans auprès de douze entreprises. Dans cet article, l'auteur explique les difficultés rencontrées: mauvais fonctionnement dans l'extension et désintérêt des cadres. Elle préconise la promotion d'un dispositif d'actions différentes et plus globales; on parle de qualité totale, qui suivrait une réflexion stratégique et impliquerait les cadres. |