Titre : | Communiquer sur la diversité. L'exemple des grands groupes hôteliers (2010) |
Auteurs : | Sébastien Point |
Type de document : | Article : article de périodique |
Dans : | Revue française de gestion (n°206, Août-Septembre 2010) |
Pagination : | pp. 49-64 |
Langues: | Français |
Mots-clés : |
Thesaurus formation 2019 DISCRIMINATION ; EGALITE FEMMES-HOMMES ; HOTELLERIE ; RELATION PUBLIQUE ; ETUDE |
Résumé : | Soumis à de nombreuses pressions liées aux changements sociodémographiques et à une forte internationalisation, le secteur hôtelier est particulièrement exposé à la gestion de la diversité. Cet article se propose d'analyser dans quelle mesure les plus grands groupes hôteliers répondent à ces pressions via leurs sites internet. Les prescriptions résultantes de cette étude concernent prioritairement les stratégies de communication possibles sur la diversité. |